Skyrunner Stilts

Lieferung & Rückgabe in Deutschland

Praktische Informationen zu DHL-Lieferung in Deutschland, Bestellprüfung, beschädigten Paketen und unserer 30-tägigen Rückgabefrist.

Von der Kasse bis zur Haustür

Klare Lieferung. Unkomplizierte Rückgabe.

Verfügbare Versandarten, Kosten und mögliche Angebote für kostenlosen Versand werden im Warenkorb angezeigt und vor der Zahlung an der Kasse bestätigt.

Rückgabefrist30 TageKontaktiere uns, bevor du einen Artikel zurücksendest, damit wir den richtigen nächsten Schritt bestätigen können.
01

Lieferung in Deutschland

  1. Vollständige Adresse eingeben

    Gib an der Kasse die vollständige deutsche Lieferadresse mit Postleitzahl ein.

  2. Versandart prüfen

    Prüfe vor der Zahlung die verfügbare Versandart und die endgültigen Versandkosten.

  3. Auf Versandinformationen achten

    Verfügbare Versand- oder Trackinginformationen von DHL werden an die E-Mail-Adresse der Bestellung gesendet.

02

Bestellung bei Ankunft prüfen

  • Prüfe das äußere Paket vor dem Öffnen.
  • Prüfe, ob Produkt und Zubehör vollständig sind.
  • Prüfe die Ausrüstung vor dem Anlegen oder Verwenden.
  • Fotografiere Schäden am Paket oder Produkt deutlich.
03

Rückgabe einleiten

  1. Innerhalb von 30 Tagen kontaktieren

    Melde dich bei uns, bevor du etwas zurücksendest.

  2. Bestelldaten mitteilen

    Nenne Bestellnummer, Artikel und Grund für die Rückgabe.

  3. Anweisungen abwarten

    Wir bestätigen die Rückgabeschritte und ob der Artikel die Voraussetzungen erfüllt.

  4. Alles zusammen aufbewahren

    Bewahre Produkt, Zubehör und Verpackung auf, während die Rückgabe organisiert wird.